对话全景暖通龙振华:深耕区域市场,把一条细分赛道做深
在连云港暖通圈,龙振华走了一条不太一样的路。
2016年,当大多数经销商仍然将中央空调、壁挂炉作为主营业务时,他开始将业务重心逐步转向天氟地水两联供。彼时,这条赛道还没有像今天这样热闹,甚至被不少人看作是“小众生意”。
(连云港全景暖通设备有限公司 总经理 龙振华)
作为连云港全景暖通设备有限公司总经理,龙振华2010年进入暖通行业,长期从事中央空调系统设计、设备调试以及工程实施工作。多年的一线服务经历,让他对当地市场形成了自己的判断。
“适配沿海气候的天氟地水两联供,一定会成为高端家装的终极方案。”
基于这样的判断,全景暖通较早开始布局两联供市场,并持续围绕系统设计、施工工艺和服务能力进行投入。经过多年的深耕,已成长为连云港两联供市场具有代表性的服务商之一。近日,艾肯网与龙振华进行了对话。
(连云港全景暖通设备有限公司)
提前布局细分市场,持续深耕两联供领域
谈及为何较早布局两联供市场,龙振华表示,更多源于对当地市场需求的长期观察。
“连云港属于典型的沿海气候,夏季湿热、冬季湿冷,用户对于制冷、采暖以及室内湿度控制都有较高要求。”在他看来,传统中央空调和壁挂炉方案虽然能够满足部分需求,但在舒适性、节能性以及全年使用体验方面仍存在一定局限。这也让他较早开始关注天氟地水两联供的发展方向。
在区域市场仍以传统中央空调和壁挂炉销售为主的阶段,全景暖通便开始将业务逐步向两联供领域倾斜。2016年,公司正式聚焦高端两联供市场,并持续围绕系统设计、施工工艺和交付能力进行投入。2025年,公司进一步明确发展方向,聚焦约克天氟地水系统,希望通过更加专业化的经营,持续提升系统解决方案能力。
龙振华介绍,早期区域市场对于两联供系统的认知还比较有限,很多施工团队仍沿用传统氟机安装思路,水系统设计、调试经验相对不足。经过多年项目实践,全景暖通逐步形成了一套结合连云港气候特点、户型结构及用户需求的系统设计和施工标准,这也是企业近年来持续积累的重要经验。
聚焦约克天氟地水,深化本地化应用
在龙振华看来,两联供系统并不仅仅是产品的组合,更重要的是系统方案与当地气候、用户需求之间的匹配。
目前,目前,全景暖通聚焦约克天氟地水系统。龙振华表示,从实际项目反馈来看,该系统在制冷、采暖以及舒适性方面能够较好满足当地改善型住宅用户的需求,尤其适用于连云港夏季湿热、冬季湿冷的气候特点。
首先,适配沿海高湿环境。约克氟系统内机除湿性能强,可稳定解决梅雨季、回南天墙面返潮、衣柜发霉、室内黏腻等问题,全年室内干爽舒适。
其次,更省层高、更适配家装。相比全水系统,天氟地水管路更细、吊顶占用空间更小,平层、大平层、别墅都能完美适配,颜值与实用性兼顾。
此外,采暖舒适度大幅升级。冬季采用水循环低温辐射采暖,散热柔和、不吹干空气,对老人、小孩呼吸道友好;相比传统壁挂炉,综合节能可达40%以上,长期使用性价比极高。
龙振华表示,全景暖通一直坚持按照系统思维进行项目交付,而不仅仅停留在设备销售层面。包括保温水箱、循环水泵、管路保温、水力计算以及系统调试等环节,公司都会根据不同户型进行针对性设计,希望通过完整的系统配置提升系统运行的稳定性。
除了家装市场外,目前公司业务也涉及别墅项目、商铺、办公场所及部分商用热泵项目,在不同应用场景中积累了一定的实践经验。
以施工和服务构建竞争优势
业内一直有“三分产品、七分安装”的说法,在龙振华看来,对于两联供系统而言,设计、施工以及调试的重要性更加突出。
他认为,两联供项目真正考验的是系统能力,而不是单一设备本身。因此,公司组建了专门的两联供施工团队,长期围绕水系统工程开展实践。从现场勘测、方案设计、管路施工、水压测试,到系统调试及水力平衡,每一个环节都按照既定标准推进,希望尽可能提升系统运行效率和稳定性。
经过多年积累,目前全景暖通业务已覆盖连云港海州、连云、东海、灌南等多个区域,在家装及部分商用项目中积累了较多落地案例。龙振华介绍,随着项目数量不断增加,越来越多的新客户来自老客户推荐,这也成为企业业务增长的重要来源之一。
在售后服务方面,公司建立了覆盖安装、巡检、保养及维修的服务体系,希望通过持续服务保障系统长期稳定运行,而不仅仅停留在项目交付阶段。
坚持长期主义,看好区域市场发展
近年来,随着两联供市场热度不断提升,越来越多经营主体开始进入这一领域,市场竞争也日趋激烈。
对此,龙振华认为,市场竞争本身是行业发展的正常过程,但两联供作为系统工程,更需要建立规范的设计、施工和服务体系。如果仅依靠价格竞争,而忽视系统配置和施工质量,最终影响的仍然是用户体验,也不利于行业长期健康发展。
“天氟地水不是短期生意,是陪伴业主十几年的家居系统。我们拼的不是低价,是设计、工艺、调试和长期稳定性。别人跟风做品类,我们深耕做标准,坚持做港城天氟地水的标杆和首选品牌。”龙振华说道。
多年来,全景暖通始终围绕系统设计、施工工艺以及服务能力持续投入,希望通过更加专业化的经营不断提升企业竞争力,而不是单纯依靠价格竞争获取市场。
龙振华表示,未来公司仍将继续聚焦两联供领域,深化与约克的合作,进一步完善本地化系统解决方案,并持续提升设计、施工及服务能力。
从2016年提前布局两联供,到如今持续聚焦这一细分领域,龙振华没有选择不断扩张产品线,而是把更多精力放在系统设计、施工交付和服务能力建设上。在他看来,两联供不是一门追逐风口的生意,而是一项需要长期积累专业能力的系统工程。
对于区域市场而言,越来越多企业开始从拼产品、拼价格,转向拼专业能力和系统交付能力。龙振华的发展路径,也代表着一部分区域暖通服务商的发展方向――在细分领域持续深耕,以专业化能力建立竞争优势。
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