九部门发文!县域消费升温,暖通企业能否接住这波下沉红利?
8月18日,商务部等九部门发布《关于进一步激发下沉市场活力 活跃县域消费的意见》,围绕县域消费提出18项具体措施,从商品供给、商业渠道到消费场景、物流和营商环境等多个方面,为县域市场进一步释放消费潜力提供支持。
对于暖通行业而言,这并不是一份直接针对中央空调的政策文件,但其中释放出的信号依然值得关注。
过去几年,房地产市场调整、家装需求承压,暖通企业越来越多地将目光从一二线城市增量市场,转向存量住宅、旧房改造以及三四线城市和县域市场。
如今,政策再次为县域消费加码。对于品牌厂家和经销商而言,一个问题也随之摆在面前:县域市场,能不能成为暖通行业新的增量空间?
政策释放,哪些信号与暖通有关?
此次《意见》中,“绿色智能产品下乡”“同质同享”“家装家电与房企联动”等内容,与暖通行业存在着一定关联。
其中,绿色智能产品下乡值得关注。
《意见》明确提出“大力支持新能源汽车、绿色智能产品、绿色建材等下乡”。对于暖通行业而言,中央空调、新风、两联供等产品,也有望随着绿色、智能消费需求向县域进一步渗透。近年来,空调产品在节能、智能控制、舒适性等方面不断升级,这些变化也开始进入县域家庭的消费选择。
另一个值得关注的方向,是家装、家电与房企联动。
《意见》明确提出,支持家装、家电企业与房企联动营销。中央空调本身就是家装链条中的重要一环,过去经销商获取客户,很大程度依赖装修公司、设计师、建材市场以及楼盘渠道。随着家装、家电等渠道进一步融合,中央空调、新风、采暖等产品进入全屋舒适解决方案的机会也会增加。
尤其在县域市场,一个经销商同时经营中央空调、新风、采暖、净水等品类并不少见。对于本身具备多品类经营能力的经销商来说,这种融合反而可能成为优势。
县域消费升级,暖通有没有机会?
政策提供了新的外部条件,但县域市场有没有机会,最终还是要看消费需求本身。
国家统计局数据显示,2026年上半年,包含镇区和乡村地区的县乡消费品零售额占社会消费品零售总额的比重为39.2%,比上年同期提高0.3个百分点;乡村消费品零售额同比增长2.5%,增速快于城镇1.3个百分点。与此同时,县域居民的消费需求也在从满足基本生活,向品质化、服务化转变。
这种变化,也开始传导到暖通消费端。
过去在县城,用户买空调往往首选分体机,价格低、安装简单,解决基本的冷暖需求就够了。如今,随着居住条件改善,部分县城家庭开始从“有空调”转向“住得更舒服”。
别墅、大平层、自建房以及改善型住宅,都在为系统型暖通产品提供新的应用场景。尤其是两联供、全屋新风以及全屋舒适系统,解决的不再只是单一的制冷或采暖问题,而是围绕住宅整体舒适度提供解决方案。
但机会并不意味着所有品牌都能轻松拿到增量。
与大城市相比,县域市场消费半径更小、市场分化更明显,本地经销商和区域品牌也往往拥有更强的熟人关系和服务优势。
真正的挑战:不是获客,而是“最后一公里”
对于中央空调、新风、两联供等系统型产品而言,县域市场最大的难题,可能不是获客,而是服务。
中央空调不是普通家电,设计、安装、调试和售后都会影响最终体验。尤其是两联供等产品,对方案设计、施工能力和后期服务的要求更高。消费者可以因为品牌选择一家门店,但最终是否满意,很大程度上取决于当地经销商的交付能力。
在县域市场,消费者往往生活在熟人社会中。一个项目做得好,口碑能迅速在亲戚邻里间传播;反过来,如果安装和售后出现问题,也可能迅速影响品牌在当地的长期经营。
因此,品牌下沉真正需要解决的,不只是“最后一家门店”,更是最后一公里的服务。
这也意味着,暖通企业的渠道下沉不能简单复制一二线城市的模式,而是围绕当地消费者的需求,重新构建一套渠道和服务体系。
政策打开的是市场空间,但对于暖通企业而言,真正的考验仍然落在产品、渠道和服务上。
县域市场或许还不会马上成为暖通行业最大的“主战场”,但随着消费升级和改善型住宅需求释放,其重要性正在逐渐提升。
对于品牌厂家和经销商来说,比“要不要下沉”更值得思考的,是如何找到适合当地市场的产品、渠道和服务方式。政策给了机会,能不能把机会变成生意,最终还是要看企业自己的基本功。